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    2. 2

      자동차 고장출동요청

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      자동차 사고접수 및 보상관련문의

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      운전자보험 등 상해 및 일반/장기보험의 보험금 청구

    6. 6

      증명서 발급

    7. 7

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      마일리지,블랙박스 등 할인특약관련문의

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